简要介绍伪公关案例及分析

       简要介绍伪公关案例及分析

       : 在189年的现实中，我们看到太多所谓的公共关系试图通过歪曲真相和捏造事实来影响公众的态度。例如，三星的捏造事实损害了中国的公共关系形象。例如，三星移动银行版Note7爆炸门事件是典型事件之一。两个国行版Note7炸机事件发生后，三星发表声明，告诉韩国媒体，三星收回了两部手机，发现电池外故意加热的痕迹，怀疑是消费者骗取赔偿的恶性行为。正在讨论对两名主张虚假爆炸的中国消费者的刑事起诉。但事实上，直到双方提起诉讼，所有者的手机一直掌握在消费者手中，三星所说的收回手机调查发现外部加热的结论严重违反了事实。事件发生后，三星在中国消费者心中的形象急剧下降，其捏造的事实影响了公众所谓的公共关系"它也写在耻辱柱上，由于事件发生在中国，这一事件也对中国公共关系行业的公众形象造成了非常沉重的打击。此外，通过捏造或扭曲真相来影响公众不仅是一些公关人员的专利，而且知名媒体也在这个问题上发生了前车之覆。但它们无疑对相关主体的形象造成了损害。案例：摄影师隐瞒真相，砸碎了美联社招牌下的图片，极大地影响了美联社在伊朗战争中的公众形象，美联社摄影师UrsulaDah切断了伊拉克战俘头部左侧的步枪，只呈现了真相，制造了美国同情战俘充满人道关怀的错觉。这种行为不仅破坏了美联社的声誉，而且让公众认为媒体在操纵公众舆论。中间的照片是美联社的摄影师UrsulaDah拍摄到的图片，为了制造美军体恤战俘充满人道关怀的假象，UrsuhDah剪掉左边的部分，只保留右边的部分。企业捏造事实的动机只不过是为了维护企业的形象，赢得用户的青睐，但这些公关人员忘记了捏造事实不是公共关系的方式，良好的企业形象和用户的青睐不是通过欺骗，而是通过诚实、真诚、透明的公共沟通。公共沟通不仅仅是事实的沟通。妥善处理坏事也可以换取良好的声誉，也不必扭曲事实。