品牌危机分类

       品牌危机分类

       93在形式上，品牌危机可分为突发品牌危机和渐进品牌危机。1)突发品牌危机分为四种类型:(1)形象突发品牌危机。反宣传事件引发的突发品牌危机。反宣传一般有两种:一种是对品牌不利情况的报道(情况属实)，如品牌产品生产条件差、企业偷税漏税、财务混乱、腐败欺诈等。；另一种是关于品牌歪曲事实的报道。(2)质量突发品牌危机。质量突发品牌危机是指企业在发展过程中因自身失职、失误或内部管理缺陷而导致的产品质量问题，从而导致的突发品牌危机。(3)技术突发品牌危机。指已投放市场的产品，因设计或制造技术原因造成的产品缺陷，不符合相关法律法规和标准。(4)在向消费者提供突发性品牌危机的过程中，由于其内部条件的限制和其他因素。(4)企业对消费者提供突发性品牌危机。由此引发的突发品牌危机。2)渐进品牌危机渐进品牌危机的发展是循序渐进的，容易被忽视，一旦爆发，就是毁灭性的。渐进品牌危机的表现类型有四种:品牌战略制定与实施失误、品牌延伸战略失误、品牌扩张战略失误、品牌内外环境恶化。(1)品牌战略制定与实施失误包括品牌战略前景、目标体系建立、品牌战略制定与品牌战略实施失误。(2)品牌延伸策略失误。一是品牌本身急于推出品牌新产品，才被广泛认识； 二是品牌延伸后新旧产品形象定位矛盾；第三，延伸速度太快，超过品牌 支持。(3)品牌扩张策略失误。品牌扩张策略主要有两种:一是收购品牌；二是创造自己的品牌。品牌扩张的风险受消费者需求重心的转移、国家和地方政策的影响。(4)品牌内外部环境是指公司的内部环境和竞争对手、竞争对手、市场环境的恶化。