扎克伯格赴美国国会作证 危机公关之路

       扎克伯格赴美国国会作证 危机公关之路

       据彭博社北京时间3月28日报道，一位不知名的知情人士透露，扎克伯格决定去美国国会作证 开始危机公关。Facebook CEO马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)决定参加美国国会的听证会，回答议员有关其公司如何处理用户信息有关的问题。上述知情人士表示，Facebook尚未披露与扎克伯格将在国会听证会上说什么或何时出席听证会有关的具体计划。有迹象表明Facebook扎克伯格未能适当保护用户隐私，一直面临着美国国会和英国议员的批评。本月有媒体报道称，广告数据公司剑桥分析未经用户同意，获得5000多万元Facebook用户的信息，并谎称这些数据已被删除。这一丑闻促使一些用户取消他们的信息Facebook账户，加重了Facebook广告商将面临更严格更严格的监管问题。丑闻曝光以来，Facebook股价下跌了16%。市场研究公司GBH Insights丹尼尔科技研究业务负责人·艾维斯(Daniel Ives)发表研究报告称，“虽然去国会作证对于扎克伯格及其团队来说不是令人愉悦的体验，但这是一个必要、明智的战略举措”，去国会作证“是Facebook另一步是安抚公众、用户和监管机构的战略。Facebook股价下跌7.84美元，跌幅4.9%，报收于152.22美元。Facebook、谷歌和Twitter法务高管-而非CEO——在2016年美国总统大选中，去国会作证回答了如何影响舆论的问题。Facebook发言人表示，该公司已收到国会出席听证会的邀请，并正在与国会讨论出席听证会。扎克伯格已经意识到他必须去国会作证。